Julkaistu:  18.9.2009

Muutoksen myötä tv-lähetysten vastaanotto paranee Haapaveden näkyvyysalueella, erityisesti Raahessa ja Haapajärvellä.

Uuden antennin käyttöönoton aikana 22.
syyskuuta lyhyt katkos tv-lähetyksissä

 

Haapaveden radio- ja
tv-asemalla kaikki tv-lähetykset siirretään tv-maston huipussa olevaan uuteen
pääantenniin 22. syyskuuta 2009. Muutoksen myötä tv-lähetysten vastaanotto
paranee Haapaveden näkyvyysalueella, erityisesti Raahessa ja Haapajärvellä.
Kanavanumerot pysyvät samoina.

 

Siirto tehdään
tiistaina 22. syyskuuta 2009, jolloin tv-lähetyksissä on katkos klo 9.15-10.00
välisenä aikana. Katkos voi olla myös ilmoitettua aikaa lyhyempi. Katkos koskee
Haapaveden radio ja tv-asemaa sekä seuraavia alueen täytelähetinasemia:
Kalajoki, Raahe, Piehinki ja Vaala. Näkyvyysalueet voi tarkistaa Internetistä www.digitv.fi-sivun
Karttapalvelusta.

 

Varsinaiset
muutostyöt tehtiin jo kesällä ja tuolloin tehtyjen kenttämittausten perusteella
peittoalue laajeni ja uusi antenni toimi moitteetta. Siirron jälkeen tiistaina
ja keskiviikkona 22.-23.9. Haapaveden alueella suoritetaan uudelleen
peittoaluemittauksia. Näin uuden antennin toiminnasta saadaan tietoa
välittömästi käyttöönoton jälkeen.

 

Mikäli
tv-lähetyksissä ilmenee muita häiriöitä kuin edellä mainittu katkos uuden
antennin käyttöönoton jälkeen, pyydetään tv-katsojia ilmoittamaan niistä
sähköpostitse osoitteella info@digita.fi tai
Internetissä osoitteessa www.digita.fi olevalla häiriöilmoituslomakkeella.
Sähköpostiviestissä tai lomakkeessa kannatta mainita seuraavat
asiat:

• paikka, alue, jossa
  häiriöitä esiintyy
• antenni- vai
  kaapelitalous
• kanavat, joissa
  häiriöitä
• häiriöiden
  laatu
• digisovitinmerkki ja
  -malli
• yhteystiedot

 

Digitan neuvonta- ja
palvelukeskus Digita Info päivystää käyttöönottopäivänä ja kerää palautetta myös
puhelimitse, mutta ruuhkien välttämiseksi on suositeltavaa käyttää edellä
mainittua sähköpostia tai häiriöilmoituslomaketta. Digita Info palvelee
normaalisti maanantaisin klo 8.00 – 18.00, tiistaista perjantaihin klo 8.00 –
16.00 numerossa 020 411 7676 ja sähköpostitse info@digita.fi. Uuden antennin
käyttöönottopäivänä 22.9.2009 Digita Info palvelee poikkeuksellisesti klo 8.00 –
21.00 välisenä aikana.

 

”Kuluttajilta saadun
palautteen perusteella voidaan muun muassa suunnata kenttämittauksia oikeille
alueille uuden antennin toiminnan varmistamiseksi. Antennin mahdollista
virheellistä toimintaa ei pystytä ennalta selvittämään, minkä vuoksi
tv-katsojilta saatu palaute on meille ensiarvoisen tärkeää”, sanoo
palvelupäällikkö Henri Viljasjärvi Digitasta.

 

Uuden antennin
käyttöönottoon liittyvistä asioista Digita tiedottaa Internetissä osoitteissa www.digita.fi ja www.digitv.fi.

 

 

Lisätietoja:

Palvelupäällikkö
Henri Viljasjärvi, Digita Oy, p. 0400 649 124, etunimi.sukunimi@digita.fi

Digita
/ Viestintä