Kuvaus Tietosuojasta Digitassa

Arvostamme yksityisyyttäsi. Noudatamme Digitassa kaikessa toiminnassamme hyvää henkilötietojen käsittelytapaa ja lainsäädäntöä. Huolehdimme aina tietojasi huolellisesta ja turvallisesta käsittelystä. Ihmiset tietojen takana sekä toiminnan laadun varmistaminen ovat meille tärkeitä arvokysymyksiä ja kaiken tekemisen ytimessä.

Tästä tietosuojakuvauksesta löydät yleisen kuvauksen henkilötietojen käsittelystä Digitassa. Nettisivujemme eri tietosuojaosiosta ja -selosteista löydät tarkempaa lisätietoja käsittelytoimista, käsiteltävistä henkilötiedoista sekä oikeuksistasi rekisteröitynä.

Digita Oy (”Digita” tai ”Rekisterinpitäjä”)
Y-tunnus 2488970-5
PL 99, 00521 Helsinki
Jämsänkatu 2, 00520 Helsinki
tietosuojavastaava@digita.fi

Miksi käsittelemme henkilötietoja ja mitä tarkoituksia varten niitä kerätään?

Keräämme Digitassa tietoa palvellaksemme, avustaaksemme, turvataksemme ja tarjotaksemme sinulle jokaisessa tilanteessa parhaan mahdollisen kokemuksen asioidessasi Digitan kanssa. Riittävän ja oikean tiedon avulla pyrimme tarjoamaan merkityksellistä viestintää ja tapahtumia sekä oikeanlaista tukea ja palveluita.

Tietoja käytetään tavanomaisissa liiketoiminta tarkoituksissa suhteiden hoitamiseen, markkinointitarkoituksiin sekä esimerkiksi verkkopalveluiden kehittämiseen ja asiakaskokemuksen parantamiseen. Lisäksi saatamme hyödyntää rajallisesti tietoja myös liiketoiminnan johtamisessa.

Henkilötietojen käsittely on myös erilaisten sopimusten toteuttamiseksi usein välttämätöntä. Tarvitsemme henkilötietoja, jotta voimme olla sinuun yhteydessä, täyttää sopimuksen mukaiset velvollisuutemme sekä ylläpitääksemme ja kehittääksemme asiakas- tai sidosryhmäsuhdetta, toimintaamme sekä palveluitamme.

Kuhunkin ylläkuvattuun eri tarkoitukseen tarvittavat tiedot ja niihin liittyvät käsittelytoimet on kuvattu tarkemmin kussakin asiaa koskevassa tietosuojaselosteessa.

Mitä ja kenen henkilötietoja käsitellään?

Digita käsittelee liiketoimintansa yhteydessä asiakkaiden, kumppaneiden, työntekijöiden ja -hakijoiden sekä muihin sidosryhmiin kuuluvien henkilöiden, kuten esimerkiksi sen nettisivuilla vierailijoiden, henkilötietoja.

Mikäli olet Digitaan yhteydessä, käsittelemme esimerkiksi yhteystietojasi. Tämän lisäksi käsittelemme tavanomaisia markkinointiin, asiakaspalveluun ja rekrytointiprosessiin liittyviä tietoja, asiakassuhde- ja -historiatietoja ja palveluita käyttäessäsi syntyneitä tietoja, kuten verkkojälkiä ja evästetietoja. Yritysasiakkailta kerätään pääsääntöisesti myös tietoja edustajista ja yhteyshenkilöistä sekä heidän tehtävistään yrityksessä.

Tietosuojaselosteet (selosteet sisältävät tarkempaa tietoa käsittelytoimista sekä siitä mitä henkilötietoja tarkalleen keräämme)

Digita Info ja kuluttaja-asiakkaat
Työnhakijat
Kamera- ja kulunvalvonta
DigitaPro-antenninasentajat
Asiakkaat ja sidosryhmät
Ilmoituskanava (Whistleblowing-kanava)

Tietosuoja HybridiTV:ssä
Digitan tavoitteena on tuoda ”isolle ruudulle” eli televisiovastaanottimiin samankaltaisia palveluita kuin nettimaailmassa. Nämä tarkoittavat laajennettua sisältötarjontaa, kohdennettavuutta ja vuorovaikutteisia palveluita. Tällaisten palveluiden ja niiden ominaisuuksien kehittämistä varten Digita on kehittänyt HybridiTV- palvelualustan, joka on automaattisesti käytössä televisiovastaanottimissa katsottaessa kanavia, jotka ovat ottaneet HybridiTV:n käyttöön. Tietosuoja on meille tärkeää ja olemme huomioineet tämän HybridiTV:n toteutuksessa. 
Lue lisää Tietosuojasta HybridiTV:ssä »

Tietosuoja maksu-tv:ssä 
Lue lisää Tietosuojasta maksu-tv:ssä>>

Mistä lähteistä tietoja kerätään?

Digita käyttää pääsääntöisesti joko henkilön itse antamia tietoja tai henkilön edustaman yhtiön antamia tietoja, kuten nimi-, titteli-, puhelinnumero-, sähköpostiosoitetietoja sekä muita perustietoja.

Hyödynnämme yhteydenottojen ja palveluidemme kautta ja niiden käytöstä kertyviä tietoja, kuten verkkokäyttäytymistietoja, analytiikkaa tai markkinointiroimiin liittyviä tietoja asiakkaan niin salliessa.

Lisäksi käytämme rajallisesti kaupallisista tai julkisista lähteistä saatavia tietoja. Kussakin edellä listatussa tietosuojaselosteessa on ilmoitettu kyseisen selosteen piiriin kuuluvien tietojen tietolähteet tarkemmin.

Kuka tietoja käsittelee ja kenelle tietoja luovutetaan?

Rekisterinpitäjänä Digita käsittelee henkilötietoja lähtökohtaisesti itse. Henkilötietoja voidaan kuitenkin luovuttaa tahoille, joiden osallistuminen henkilötietojen käsittelyyn on välttämätöntä tarvittavien käsittelytoimien tarkoituksenmukaiseksi toteuttamiseksi.

Henkilötietojen siirron osalta pääsääntö on, että tietoja ei siirretä EU:n/ETA:n ulkopuolelle.

Mikäli tietojen siirtoa ei ole mahdollista välttää, huolehditaan että vastaanottajamaalla on Euroopan komission antama päätös tietosuojan riittävästä tasosta tai vaihtoehtoisesti, että muut asianmukaiset suojatoimet on huomioitu esimerkiksi noudattamalla Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai varmistamalla, että tietoja käsittelevällä yrityksellä on voimassa olevat yritystä koskevat sitovat säännöt.

Miten tietoja käsitellään?

Henkilötietojen käsittely ja sitä koskevat käytäntömme pohjautuvat Euroopan unionin ja kansallisetsi voimassa olevaan henkilötietoja ja tietosuojaa koskevaan lainsäädäntöön, sekä tietosuojaviranomaisten kulloinkin antamiin ohjeistuksiin ja suosituksiin.

Henkilötietojen käsittely perustuu Digitassa henkilön suostumukseen tai tietosuojalainsäädännössä määriteltyyn muuhun perusteeseen. Henkilötietoja käytetään vain niitä kerättäessä ilmoitettuun käyttötarkoitukseen ja vain siinä määrin ja niin kauan, kun se on käyttötarkoituksen kannalta tarpeellista ja kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön kannalta sallittua.

Käytettävien tietojen oikeellisuus ja ajantasaisuus pyritään varmistamaan; tietojen päivittämisestä muistutetaan ja sitä pyydetään aika ajoin henkilöltä itseltään tai tämän edustajalta, minkä lisäksi tietoja pyritään tarkistamaan muista luotettavista lähteistä. Kun tiedot eivät enää ole käyttötarkoituksensa vuoksi tarpeellisia, tiedot joko poistetaan säilytysajan päättyessä tai ne anonymisoidaan ja arkistoidaan asianmukaisesti.

Tietoja luovutetaan vain nimenomaisesti kerrotulla tai laissa mainitulla perusteella. Digita käyttää kumppaneita ja alihankkijoita toiminnoissaan, mutta huolehtii siitä, että kumppaneiden ja alihankkijoiden kanssa on kirjallisin sopimuksin sovittu henkilötietojen käsittelemisestä.

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle, jollei se ole välttämätöntä liiketoiminnan toteuttamisen kannalta ja tällöin teemme henkilötietojen siirtämisestä sopimuksen Euroopan Komission hyväksymien mallilausekkeiden mukaisesti. 

Miten käsittelyn turvallisuudesta huolehditaan?

Silloin kun käsittelemme henkilötietoja rekisterinpitäjänä, huolehdimme yleisten tietosuojaperiaatteiden, kuten huolellisuus-, käyttötarkoitussidonnaisuus-, tarpeellisuus-, täsmällisyys- ja lainmukaisuusvaatimusten asianmukaisesta toteutumisesta henkilötietoja käsiteltäessä. Kiinnitämme erityistä huomiota henkilötietoihin pääsyn rajoittamiseen sekä henkilötietojen suojaamiseen ja tarvittavaan salassapitoon.

Toiminnoissamme henkilötietoja suojataan asianmukaisilla teknisillä, fyysisillä ja organisatorisilla turvallisuustoimilla katoamiselta, luvattomalta käsittelyltä ja käyttämiseltä, tuhoamiselta, muokkaamiselta sekä luvattomalta luovuttamiselta. Suojaamisen toteuttamiseksi käytämme asianmukaisia teknisiä ja hallinnollisia turvatoimia, jotka ovat suhteessa mahdollisten vahinkojen ja uhkien todennäköisyyteen ja vakavuuteen sekä tietojen arkaluonteisuuteen. Henkilötietojen käsittelyssä käytettävät järjestelmät ovat riittävillä ja ajantasaisilla teknisillä tietoturvaratkaisuilla suojattuja ulkoisia tietomurtoja vastaan, riippumatta siitä onko kyseessä Digitan hallinnoima vai kumppanin palveluna toimittama järjestelmä.  Niiden järjestelmien osien ja/tai tiedostojen, joissa on henkilötietoa, käyttöön ovat oikeutettuja vain ne Digitan työntekijät, joilla työnsä puolesta on oikeus käsitellä ko. tietoja. Kullakin käyttäjällä on oma yksilöllinen käyttäjätunnus ja salasana. Työtiloissa liikkumista valvotaan kulkuluvilla ja joissain tiloissa myös videovalvonnalla.

Mikäli turvallisuuden havaitaan tai sen epäillään vaarantuneen, ryhdymme selvittämään asiaa välittömästi. Mikäli selvityksen perusteella toteamme, että on tapahtunut henkilötietoja koskeva tietoturvaloukkaus, ryhdymme tietosuoja-asetuksen edellyttämiin toimenpiteisiin ja asian niin vaatiessa, teemme pikimmiten ilmoituksen tietosuojaviranomaiselle ja rekisteröidyille.

Rekisteröidyn oikeudet ja tieto miten voit käyttää oikeuksiasi

Tietojen tarkastaminen

Mikäli pyydät rekisteröitynä saada pääsyn tietoihisi, Digita tarkistaa ja toimittaa joko jäljennöksen käsiteltävistä henkilötiedoista tai ohjaa kirjautumaan järjestelmään, josta tiedot on tarkasteltavissa.

Tietojen korjaaminen

Rekisteröitynä sinulla on oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennetyiksi ja mahdolliset virheelliset tiedot korjatuiksi.

Tietojen poistaminen

Rekisteröitynä sinulla on oikeus pyytää henkilötietojen poistamista. Henkilötiedot poistetaan, mikäli ja siltä osin kuin käsittelylle ei ole enää olemassa laillista perustetta.

Tietojen siirtäminen

Rekisteröitynä sinulla on oikeus saada itse toimittamansa henkilötiedot koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää tällaiset henkilötiedot järjestelmästä toiseen niissä tilanteissa, joissa käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely tehdään automatisoidusti.

Käsittelyn vastustaminen

Osana liiketoimintaansa ja tapauskohtaisen harkinnan mukaan Digita voi käsitellä rekisteröidyn henkilötietoja oikeutetun edun perusteella, mikäli harkinnan yhteydessä todetaan, että käsittely ei loukkaa rekisteröidyn henkilötietojen suojaa. Näissä tilanteissa sinulla on rekisteröitynä oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä henkilökohtaisten syiden perusteella.

Käsittelyn rajoittaminen

Rekisteröitynä sinulla voi olla oikeus vaatia henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietyiltä osin. Mikäli käsittelyä rajoitetaan, rekisterinpitäjänä emme pääsääntöisesti käsittele henkilötietoja muuten kuin säilyttämällä ne (rekisteröidyllä on oikeus käsittelyn rajoittamiseen esimerkiksi silloin, kun rekisteröity kiistää henkilötietojen paikkansapitävyyden tai kun rekisteröity uskoo käsittelyn olevan lainvastaista).

Oikeuksien käyttäminen

Voit käyttää oikeuksiasi olemalla yhteydessä rekisterinpitäjänä toimivaan Digitaan tämän tietosuojaselosteen ensimmäisellä sivulla ilmoitettujen yhteystietojen välityksellä.

Tietoa evästeistä ja vastaavista teknologioista

Digita käyttää palveluissaan, kuten verkkosivuillaan ja HybridiTV-alustallaan, evästeitä ja muita vastaavia teknologioita sekä seurantatunnisteita. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu käyttämällesi laitteelle ja tallentaa tietoa käynnistäsi sivuilla. Evästeet eivät liiku verkossa itsekseen, vaan ne asetetaan laitteellesi ainoastaan käyttäjän kutsuman sivuston mukana. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttämääsi laitetta, eikä evästeitä voi käyttää ohjelmien käyttämiseen tai haittaohjelmien levittämiseen.

Evästeiden avulla Digita parantaa sivujen ja palveluiden käytettävyyttä, kerää käyttöä koskevaa tilastotietoa sekä voi kohdentaa verkkosivuilla vierailleille markkinointiviestintää. Lisäksi pyrimme evästeiden avulla varmistamaan, että palvelu toimii toivotulla tavalla ja siten, että tehdyt valinnat muistetaan, sisältö olisi kiinnostavaa ja mahdollisesti esitetty mainontamme olisi relevanttia. Evästeiden avulla taataan myös tiettyjen toimintojen ja palveluiden toimivuus.

Evästeillä voidaan kerätä tietoja esimerkiksi siitä miltä sivulta olet siirtynyt osoitteeseen, mitä www-sivujamme olet selannut ja milloin, mitä selainta käytät, mikä on näyttösi resoluutio ja käyttöjärjestelmä, sekä mikä on tietokoneesi IP-osoite eli mistä internet-osoitteesta lähettämäsi tiedot tulevat ja minne ne vastaanotetaan. 

Siltä osin kuin evästeiden käyttö ei ole välttämätöntä sivuston toiminnan ja palveluiden tarjoamisen kannalta, pyydämme sinulta suostumuksen evästeiden käyttöön. Voit milloin tahansa peruuttaa antamasi suostumuksen ja estää ei-välttämättömien evästeiden käyttämisen muuttamalla selaimen tai laitteen tietoturva-asetuksia. Selaimen asetuksista voit myös asettaa tilan, joka ilmoittaa tallennettavasta evästeestä ja tämän jälkeen voit joko hyväksyä tai hylätä evästeen. Lisätietoja evästeistä ja verkkopalveluiden turvallisesta käytöstä voit lukea Liikenne- ja Viestintäviraston sivuilta.

Lisätietoja Digitan evästekäytännöistä löytyy evästepolitiikastamme Tietoa evästeistä

Tietosuojavastaava

Digitalla on oma nimetty tietosuojavastaava. Voit olla yhteydessä tietosuojavastaavaan kaikissa asioissa, jotka liittyvät henkilötietojesi käsittelyyn, käsittelytoimiin ja tietosuojasääntelyyn perustuvien rekisteröityjen oikeuksien käyttöön.

Sähköpostitse	tietosuojavastaava@digita.fi
Postitse	Tietosuojavastaava / Digita Oy PL 99, 00521 Helsinki